Quimper Bretagne Occidentale
Quimper Bretagne Occidentale recrute un ou une agent.e d'accueil caisse pour les piscines de Quimper
Vos missions principales sont d'accueillir, d'informer les usagers et assurer l'encaissement des prestations proposées
Accueil et information des usagers :
- Proposer un accueil physique et téléphonique de qualité,
- Renseigner et orienter les usagers,
- Garantir un environnement accueillant et agréable, gérer les litiges par une écoute attentive et une répartie diplomate,
Encaissement :
- Vendre et encaisser les prestations proposées, gérer les ouvertures et les clôtures de caisse , solutionner et gérer les problèmes liés au contrôle d'accès ou au fonctionnement de l'accueil,
- Préparer et effectuer les versements,
- Gérer et alimenter le fond de roulement
Administratif :
- Suivre la gestion administrative des relations usagers (inscription, réclamation, renseignement,
etc.)
- Réaliser des supports d'information
- Éditer des tableaux de fréquentation,
- Rechercher, restituer et classer l'information
- Assurer la gestion de différentes tâches administratives courantes
- Être force de proposition auprès de la hiérarchie pour apporter des solutions aux dysfonctionnements rencontrés dans l'exercice de ses missions.
Vous avez de l'expérience en accueil du public et en gestion de caisse.
Doté.e de réelles aptitudes relationnelles, vous aimez le contact avec le public et le travail d'équipe.
Ponctuel, vous faites preuve de rigueur et de discrétion.
travail en autonomie et en équipe, déplacements ponctuels, travail 1 weekend sur 28, les jours fériés et en nocturne.
Rémunération composée d’un traitement indiciaire mensuel et d’une prime mensuelle liée au poste occupé. Complément indemnitaire annuel selon actions spécifiques exercées.
Equilibre vie professionnelle/vie personnelle facilité :
Accompagnement et développement de vos compétences :
Avantages :
Merci d’adresser votre candidature à Madame la Présidente – Hôtel de ville et d’agglomération, 44 place Saint-Corentin, 29000 Quimper
Recrutement par voie de mutation, détachement, inscription sur liste d’aptitude, ou par application de la loi relative aux personnes en situation de handicap, ou à défaut par voie contractuelle (contrat à durée déterminée de 1 à 3 ans)